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RESSOURCES

Des usages concretsdans les entreprises.

Découvrez comment l’IA peut réellement simplifier le quotidien de vos équipes. Ces cas d’usage s’inspirent de situations fréquentes en entreprise et sont adaptés à la réalité des PME.

Des idées concrètes pour passer de l’idée à l’action.

01 COMMERCE & VENTES

À chaque étape de la vente,
un usage possible de l’IA.

De la prospection à la conclusion de la vente, quelques usages possibles de l’IA. Ils dépendent des informations disponibles, des outils utilisés et des pratiques de votre entreprise.

  1. 01Prospection

    « On n’attire pas les bonnes personnes. »

    01Prospection

    Identifier les bons prospects, rechercher les bons interlocuteurs et personnaliser les premiers messages.

    Exemples : Ciblage · Recherche · Messages personnalisés

    Point de vigilance : Vérifier les informations trouvées et relire chaque message avant envoi.

  2. 02Qualification

    « On ne sait pas toujours où concentrer nos efforts. »

    02Qualification

    Préparer les questions à poser, analyser les besoins exprimés et mieux cerner les priorités du prospect.

    Exemples : Préparation · Découverte client · Analyse des besoins

    Point de vigilance : Confronter l’analyse proposée à ce que le prospect a réellement exprimé.

  3. 03Proposition

    « Notre offre n’est pas toujours comprise. »

    03Proposition

    Structurer l’argumentaire, personnaliser la proposition et mieux valoriser la réponse apportée au besoin.

    Exemples : Argumentaire · Devis · Proposition commerciale

    Point de vigilance : Relire le contenu, les prix et les engagements avant envoi.

  4. 04Négociation

    « Les objections font parfois dérailler la vente. »

    04Négociation

    Préparer les objections, explorer différents arguments et adapter sa réponse au contexte du prospect.

    Exemples : Objections · Argumentation · Préparation

    Point de vigilance : Adapter les arguments proposés à la relation avec chaque client.

  5. 05Vente

    « Les relances passent parfois à la trappe. »

    05Vente

    Synthétiser les échanges, préparer les prochaines actions et organiser le suivi des opportunités.

    Exemples : Comptes rendus · Relances · Suivi commercial

    Point de vigilance : Relire le compte rendu et la relance avant envoi ou saisie dans le CRM.

Ces usages s’apprennent en formation, sur vos propres situations commerciales.

Découvrir la formation

02 LES AUTRES MÉTIERS DE L’ENTREPRISE

Au-delà de la vente,
d’autres fonctions de l’entreprise.

Ces exemples illustrent des possibilités concrètes d’utilisation de l’IA en PME. Leur pertinence et leur potentiel pour votre entreprise sont évalués lors de l’audit.

Direction & Pilotage

4 exemples

  • 01

    Reporting automatisé

    Vos chiffres clés, toujours à portée de main.

    Vos indicateurs sont regroupés et mis à jour automatiquement. Vous gardez une vision claire de l’activité sans passer votre temps à compiler les données.

  • 02

    Veille concurrentielle

    Gardez un œil sur votre marché.

    Les informations importantes sur votre marché et vos concurrents sont surveillées et synthétisées. Vous êtes alerté lorsqu’un signal mérite votre attention.

  • 03

    Aide à la décision

    Décidez avec les bonnes informations.

    L’IA vous aide à exploiter les données disponibles pour analyser une situation, comparer des options et préparer vos décisions.

  • 04

    Suivi des projets

    Gardez le cap sans tout surveiller.

    L’avancement de vos projets est centralisé et les informations importantes remontent automatiquement. Vous intervenez uniquement lorsque votre attention est nécessaire.

Marketing & Prospection

3 exemples

  • 01

    Prospection assistée

    Trouvez et approchez les bons prospects plus efficacement.

    L’IA aide vos équipes à rechercher, enrichir et qualifier les prospects afin de concentrer leurs efforts sur les opportunités les plus pertinentes.

  • 02

    Création de contenu assistée

    Créez plus vite, sans perdre votre voix.

    L’IA prépare des premières versions de vos contenus à partir de vos idées et de vos informations.

    Point de vigilance : Votre équipe garde la main sur la validation finale.

  • 03

    Détection des clients à risque

    Repérez les signaux avant qu’il ne soit trop tard.

    Certains signaux peuvent être analysés pour identifier les clients nécessitant une attention particulière et permettre à vos équipes d’agir plus tôt.

RH & Organisation

2 exemples

  • 01

    Onboarding des collaborateurs

    Un parcours d’arrivée plus fluide.

    Les tâches répétitives liées à l’arrivée d’un collaborateur peuvent être organisées et automatisées pour offrir un parcours plus simple aux équipes comme aux nouveaux arrivants.

  • 02

    Documents RH assistés

    Préparez vos documents plus rapidement.

    L’IA peut assister vos équipes dans la préparation de documents à partir de modèles et d’informations internes.

    Point de vigilance : Validation humaine avant utilisation.

Finance & Admin

4 exemples

  • 01

    Traitement des factures

    Moins de saisie, plus de fluidité.

    Les informations des factures peuvent être extraites et intégrées dans vos processus pour réduire les tâches manuelles et faciliter leur traitement.

    Point de vigilance : Contrôle humain.

  • 02

    Gestion des notes de frais

    Simplifiez le traitement des justificatifs.

    Les informations des reçus peuvent être extraites et structurées automatiquement pour faciliter leur contrôle et leur traitement.

  • 03

    Analyse assistée des contrats

    Repérez plus rapidement les points importants.

    L’IA peut aider à extraire et synthétiser certaines informations d’un contrat.

    Point de vigilance : La revue reste assurée par les personnes compétentes.

  • 04

    Veille réglementaire assistée

    Suivez plus facilement les évolutions qui vous concernent.

    L’IA peut aider à surveiller, synthétiser et organiser les informations réglementaires pertinentes pour faciliter leur suivi par vos équipes.

03 DU CAS D’USAGE À LA SOLUTION

Identifier, apprendre
ou intégrer ?

Un même cas d’usage peut se concrétiser de différentes manières selon vos objectifs. Selon votre situation, vous pouvez apprendre à utiliser l’IA avec vos équipes, identifier les bonnes opportunités ou faire intégrer une solution adaptée à vos processus.

Un usage vous parle ?
Voyons s’il a du sens chez vous.

Parlons de votre activité, de vos priorités et de ce que vous souhaitez améliorer.

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