Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

La présente politique décrit la manière dont IntégrIA collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits (voir section 6), écrivez à contact@integria.site.

2. Données collectées, finalités et bases légales

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de la page Contact, les données suivantes sont collectées : prénom et nom, nom de votre entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), sujet de votre demande et contenu de votre message.

Elles sont transmises par e-mail à l'adresse contact@integria.site depuis le serveur d'hébergement du site. Elles ne sont pas enregistrées sur le site lui-même ; elles sont conservées dans la messagerie d'IntégrIA, hébergée par Hostinger.

Finalité	Base légale
Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer un premier échange	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
Assurer le suivi de la relation commerciale	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Les champs marqués d'un astérisque (prénom et nom, entreprise, adresse e-mail, sujet, message) sont nécessaires au traitement de votre demande ; sans eux, le formulaire ne peut pas être envoyé. Le numéro de téléphone est facultatif.

2.2 Réservation d'un rendez-vous

Lorsque vous réservez un rendez-vous via Cal.com, certaines informations sont collectées afin de permettre l'organisation de cet échange : prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Ces informations sont utilisées pour gérer votre réservation et organiser notre échange. Le créneau choisi est également enregistré, et l'échange se tient en visioconférence via Cal Video.

Finalité	Base légale
Gérer votre réservation et organiser l'échange	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD)

Cal.com, Inc. intervient comme prestataire (sous-traitant) pour la gestion des réservations : il traite ces données pour le compte d'IntégrIA et selon ses instructions. La réservation s'effectue sur le site de Cal.com, vers lequel vous êtes redirigé ; les données y sont traitées aux États-Unis (voir section 4).

2.3 Questionnaire de préparation du rendez-vous

Après la réservation de votre rendez-vous, vous pouvez recevoir un questionnaire complémentaire hébergé sur le site integria.site, à l'adresse formulaire-rdv-decouverte.integria.site. Il permet de recueillir des informations sur votre entreprise, votre situation, vos besoins et les sujets que vous souhaitez aborder.

Ces informations permettent à IntégrIA de préparer l'échange et de mieux comprendre votre contexte professionnel.

Les données demandées sont les suivantes :

• Vous et votre entreprise : prénom, nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, site web de l'entreprise, taille de l'équipe, fonction, fourchette de chiffre d'affaires annuel ;
• Vos usages et vos besoins : utilisation actuelle de l'IA dans l'entreprise, outils utilisés, domaines d'utilisation de l'IA (actuels ou souhaités), principaux enjeux (trois au maximum), principaux freins, horizon souhaité pour avancer, attentes vis-à-vis de l'appel ;
• Un sujet précis que vous souhaitez aborder pendant l'échange (texte libre).

Toutes les questions sont obligatoires, à l'exception du site web de l'entreprise et du sujet précis, qui sont facultatifs.

Finalité	Base légale
Préparer le rendez-vous que vous avez réservé	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
Assurer le suivi de la relation commerciale	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Le questionnaire est facultatif : ne pas le remplir n'empêche pas la tenue du rendez-vous. Il est toutefois fortement recommandé de le remplir, afin que l'échange soit le plus utile possible.

2.4 Transmission des réponses au questionnaire

Les réponses au questionnaire sont traitées au moyen d'une automatisation interne reposant sur n8n, installé sur un serveur privé virtuel (VPS) hébergé chez Hostinger en France. Cette automatisation permet de transmettre les informations nécessaires à la préparation du rendez-vous.

n8n est un logiciel auto-hébergé, administré par IntégrIA sur ce serveur : il n'est pas utilisé dans sa version en ligne (n8n Cloud). n8n ne sert pas à conserver les contacts : c'est un outil de transmission.

Lorsque vous envoyez le questionnaire, l'ensemble de vos réponses (section 2.3) est transmis directement depuis votre navigateur à l'automatisation n8n, de manière chiffrée (HTTPS). À ce jour, l'automatisation les transmet ensuite vers Airtable, un service de base de données en ligne, où elles sont enregistrées.

Pour chaque envoi, n8n conserve sur le serveur un journal d'exécution qui contient les réponses transmises. Ce journal sert uniquement à contrôler le bon fonctionnement de l'automatisation ; sa durée de conservation est indiquée à la section 5.

2.5 Outil interne de suivi commercial (CRM)

IntégrIA utilise un outil CRM développé en interne pour assurer le suivi de ses contacts professionnels et de ses échanges commerciaux. Cet outil est hébergé sur un ordinateur/serveur interne et actuellement accessible uniquement depuis cet équipement. Les données sont utilisées dans le cadre de la gestion de la relation commerciale et du suivi des demandes.

Ce CRM n'est pas un service externe : aucun prestataire n'intervient dans son fonctionnement.

Finalité	Base légale
Gérer la relation commerciale et le suivi des demandes	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

2.6 Contact par e-mail

Lorsque vous écrivez à contact@integria.site, vos coordonnées et le contenu de votre message sont utilisés pour vous répondre (base légale : intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).

2.7 Prospection commerciale B2B

Conformément à l'article 14 du RGPD, vous êtes informé qu'IntégrIA peut collecter des données professionnelles publiquement accessibles (nom, fonction, entreprise, coordonnées professionnelles), notamment sur le réseau LinkedIn, afin d'adresser des communications de prospection en lien direct avec la fonction professionnelle des personnes concernées.

Finalité	Base légale
Prospection commerciale auprès de professionnels	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans motif à recevoir ces communications, par simple réponse au message reçu ou par e-mail à contact@integria.site. Votre demande est traitée sans délai et vos données sont supprimées de nos outils de prospection.

3. Destinataires des données

Au sein d'IntégrIA, seule Clémence Baland a accès à vos données. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Des prestataires techniques interviennent toutefois dans leur traitement, en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD. Ils peuvent accéder aux données nécessaires à l'exécution de leurs services, selon leur rôle et les conditions contractuelles qui leur sont applicables :

• Hostinger International Ltd (Chypre) — hébergement du site, du formulaire de contact, du questionnaire, de la messagerie contact@integria.site et du serveur privé virtuel (VPS), situé en France ;
• Cal.com, Inc. (États-Unis) — réservation des rendez-vous et visioconférence (Cal Video). Cal.com fait lui-même appel à des sous-traitants, notamment Daily.co pour la visioconférence ;
• Airtable (Formagrid Inc, États-Unis) — enregistrement des réponses au questionnaire et d'une partie des contacts.

Les outils suivants sont administrés directement par IntégrIA, sans prestataire dédié :

• n8n — automatisation auto-hébergée sur le VPS Hostinger, pour la transmission des réponses au questionnaire ;
• CRM interne — suivi des contacts et des échanges commerciaux, hébergé sur un équipement d'IntégrIA.

4. Localisation des données et transferts hors Union européenne

• Hostinger : société établie dans l'Union européenne (Chypre). Le VPS qui héberge n8n est situé en France (Paris). Les sauvegardes du site et du questionnaire sont stockées en Lituanie, séparément de l'hébergement. Selon son accord de traitement des données, Hostinger fait appel à ses propres sous-traitants et encadre tout transfert hors de l'Espace économique européen par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. [À CONFIRMER : emplacement du serveur du site, de la messagerie et des sauvegardes du VPS.]
• Cal.com : les données de réservation sont traitées aux États-Unis, par Cal.com et par ses sous-traitants (dont Daily.co pour la visioconférence). Cal.com est certifié au titre du Data Privacy Framework UE–États-Unis et prévoit, pour les transferts non couverts, les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Airtable : société établie aux États-Unis. [À CONFIRMER : garanties applicables au transfert (certification Data Privacy Framework et/ou clauses contractuelles types) et accord de traitement des données en place.]

5. Durées de conservation

Données	Durée
Demandes de contact (formulaire, e-mail)	Le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans à compter du dernier contact de votre part si aucune relation contractuelle n'est engagée
Prospects	3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact de votre part
Réservations de rendez-vous (Cal.com)	3 ans à compter du dernier contact de votre part
Réponses au questionnaire de préparation	3 ans à compter du dernier contact de votre part
Journaux d'exécution de l'automatisation (n8n)	6 mois au maximum
Clients — données de la relation commerciale	Durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter de sa fin
Contrats et documents contractuels	5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (délai de prescription, art. L110-4 du Code de commerce)
Pièces comptables et factures	10 ans à compter de la clôture de l'exercice (art. L123-22 du Code de commerce)

Ces durées suivent les obligations légales et les recommandations de la CNIL pour la gestion commerciale. La durée de conservation des pièces comptables ne s'applique qu'aux documents concernés, et non à l'ensemble de vos données. À l'issue de ces durées, les données sont supprimées.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement et opposition. Le droit à la portabilité s'applique aux données que vous avez fournies, lorsque leur traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat.

Pour les exercer, adressez votre demande à contact@integria.site. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas vous en serez informé. Un justificatif d'identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

7. Cookies et traceurs

Les pages du site integria.site et le questionnaire de préparation ne déposent aucun cookie et n'utilisent aucun traceur : pas de cookie publicitaire, pas d'outil de mesure d'audience, pas de contenu embarqué. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.

Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs.

La page de réservation est hébergée par Cal.com : lorsque vous y accédez, les cookies éventuellement déposés relèvent de la politique de confidentialité de Cal.com.

8. Sécurité

IntégrIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS) sur le site, le questionnaire et l'automatisation, et accès aux outils protégé par authentification.

9. Mise à jour de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution des traitements ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.